AI電話受付「SOPHIA」、設定済みで渡す無料トライアルをLeadsiaが提供開始

AI音声エージェント「SOPHIA」「ALICE」「LYDIA」を提供する株式会社Leadsia（本社：東京都渋谷区、代表取締役：岡 龍助）は2026年8月6日、AI電話受付「SOPHIA」の無料トライアルを、応対トークの作成から初期設定までを同社が済ませた状態で提供する方式（同社呼称「納品型」）に刷新したと発表した。

申込企業が行うのは業務に関する7つの質問への回答のみで、回答から1～2営業日で、その企業仕様に設定済みのSOPHIAアカウントと専用電話番号が提供される。

期間は7日間、費用は無料。期間中の応対内容の調整も同社が無償で行う。

同社によると、AI電話受付・ボイスボット分野では無料トライアルの提供が一般化した一方、試用開始には想定問答の登録やシナリオ設定といった初期作業が必要で、多くのサービスではこの作業が申込企業側に委ねられているという。

同社にも「無料トライアルを申し込んだが、設定の途中で手が止まり、試すところまで辿り着けなかった」という検討企業からの声が複数寄せられており、今回の刷新はこうした状況を受けたものとしている。

申込企業の作業は、7つの質問への回答のみ

申込後にメールで届く7つの質問——業務内容、よくあるお問い合わせ、受付に任せたいこと、対応時間、取り次ぎ・通知の届け先、受付の名乗りと声、応対で大切にしたいこと——に回答すると、1～2営業日で次の2点が提供される。

申込企業仕様の応対トークが設定済みのSOPHIAアカウントと、専用電話番号 設定内容をすべて記録したセットアップシート（契約時にシートのとおり入力することで、同じ状態を本番環境に再現できる）

業務マニュアル等の資料は未整理のまま送付でき、電話応対に必要な形への圧縮は同社が行う。応対内容の修正は、トライアル期間中は回数の制限なく無償で対応する。現在使用中の電話番号から専用番号へ転送を設定すれば、実際の入電での試用も可能。支払い情報の登録は不要のため、期間終了後に自動で課金されることはなく、トライアルは期間満了をもって終了する。

対応できない要件は、作成前に伝える

今回の提供開始にあわせ、同社は対応範囲の線引きも明文化した。既存の業務システムやデータベースとの連携など、現行のSOPHIAで対応できない要件がある場合は、応対トークの作成前にその旨を申込企業へ伝えるとしている。

同社は2026年7月末に、AI電話受付の選定ガイド「契約前に確認すべき8つの基準」を公開しており、基準の一つに「契約前に実際の品質を確かめられるか」を挙げていた。今回のトライアル刷新について同社は、公開した基準を自社サービスで満たすための取り組みと位置づけている。

なお、申込前に応対品質のみを確認したい場合に向けて、そのまま架電できる体験用番号（03-6899-5219、24時間対応）も常設している。

トーク作成・設定込みで、月額39,800円から

トライアル終了後に契約する場合の料金は、月額39,800円から（Soloプラン・月間受電130件まで）。初期費用は0円で、応対トークの作成費・設定費は別途発生しない。トライアルで作成した応対トークは、セットアップシートのとおりに入力することで本番環境にそのまま再現できる。

同社はAIエージェントを企業経営の中核に置く経営手法「AIファーストマネジメント」を提唱・実践しており、応対トークの作成や資料の圧縮をAIを中核とした体制で行うことで、作成・設定込みの無償トライアルと現行の料金体系を成立させているとしている。全プランの料金は同社公式サイトで公開されており、問い合わせをせずに確認できる。

同社代表取締役の岡龍助氏は次のようにコメントしている。

「試してから決めていただくのが、いちばん公平な売り方だと考えています。ただ、環境をお渡しして『触ってみてください』では、日々の業務でお忙しい現場ほど、設定の手前で止まってしまいます。それなら、作ってお渡しすればいい——それだけの話です。7つの質問にお答えいただければ、あとは弊社の仕事です。出来上がったものを電話で聞いて、管理画面を見て、それからご判断ください」

【会社概要】

株式会社Leadsia

所在地: 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー18階

代表取締役: 岡 龍助

事業内容: AI音声エージェントSaaS「SOPHIA」「ALICE」「LYDIA」の開発・提供

【本件に関するお問い合わせ】

株式会社Leadsia コーポレートコミュニケーション室

Mail: pr@leadsia.ai TEL: 03-6899-5243