ALICE - 機能詳細
ALICE
機能詳細
営業の電話、もう社員がかけなくていい
音声AIエージェント『ALICE』のユニークな機能をご紹介します。
メインダッシュボード
見るだけで売上が上がる
リアルタイムで成果を可視化
【ダッシュボードモック】今日の成果:
架電数
247
アポ
12
反応率
4.9%
平均通話時間
2:35
リアルタイム更新:5秒ごとに自動更新、新規通話はアニメーションで追加
ワンクリック詳細:各数値をクリックで詳細画面へ
異常値アラート:通常と異なる動きを自動検知してお知らせ
AI分析による次のアクション
ALICEはただ電話をかけるだけではありません。すべての通話データを分析し、次に何をすべきかを教えてくれます。
予測効果
成約数 +23% 向上見込み
AIが24時間365日、あなたの営業データを分析し、具体的な改善アクションを提案します。
AI営業インテリジェンス(高品質音声基盤)
「人間の営業マンかと思った」その理由
ALICEの音声AIエージェントは、ロボットのように聞こえる従来のシステムとは根本的に異なります。ベテラン営業マンのように自然に話し、相手の反応を聞きながら会話を進めます。
音声技術仕様
| 項目 | 仕様 |
|---|---|
| 音声品質 | 人間と見分けがつかない自然な日本語 |
| 応答速度 | 0.3秒以内の自然な相槌・応答 |
| 感情表現 | 状況に応じた適切なトーン調整 |
| 専門用語 | 業界特有の表現を完璧に習得 |
| 方言対応 | 主要方言の理解 |
| 多言語対応 | 英語をはじめ主要言語でのアウトバウンド架電に対応 |
実際の会話フロー
初回接触から信頼構築
ALICE:
お忙しい中失礼いたします。〇〇会社の△△と申します。御社の業務効率化についてご案内したく、お電話いたしました。
お客様:
今忙しいんですが...
ALICE:
申し訳ございません。1分だけお時間いただけませんか?もし御社で〇〇のような課題があれば、お役に立てるかもしれません。
ALICEは「今忙しい」と言われても慌てません。相手の声のトーンを読み取り、押すべきか引くべきかを瞬時に判断します。早口でまくし立てるのではなく、相手の言葉にじっくり耳を傾けてから、最適なタイミングで次の言葉を選びます。
スクリプト自動生成&ABテスト
使えば使うほど賢くなる理由
ALICEは御社のHPを自動で読み取り、業界・サービス内容を理解した上で、最適な営業トークを自動生成します。しかもそれで終わりではありません。毎日の通話データから学習し、自動的に改善し続けます。
AI進化ステータス
学習メカニズム
| 学習内容 | 改善効果 |
|---|---|
| 成功パターン分析 | アポ率・商談化率の高い対応を自動学習 |
| 失敗要因の特定 | 断られた理由を分析して改善 |
| 業界表現の習得 | 専門用語や言い回しを自然に習得 |
| 顧客傾向の把握 | よくある質問や要望を先読み |
| 時間帯別最適化 | 最適な架電時間を自動調整 |
ABテスト自動実行
データドリブンな営業最適化。ALICEは複数の営業トークを同時にテストし、どちらが成果を出すかを自動で判定します。人間が判断する必要はありません。
【実施中のABテスト例】テスト①「冒頭の挨拶パターン」
A: 従来型挨拶(2,345件)
アポ率 4.2%
B: 課題訴求型(2,367件)★
アポ率 5.8%
→ Bパターンが37%優秀。あと500件で確定
自動テスト設計
AIが仮説を立てて自動実行
統計的有意性
十分なサンプル数で確実な結果
即座に反映
勝利パターンは全リストに自動適用
ターゲットリストも、AIが自動生成
電話営業も、まずはリストがなければ始まりません
ALICEは、業界・地域・企業規模を指定するだけで、AIが営業ターゲットリストを即座に生成。リスト作成に何日もかける必要はありません。自社リストのCSVアップロードにも対応しています。
条件指定だけ
業界・地域・企業規模を選ぶだけでAIが最適なターゲットを抽出
即座に生成
何日もかけていたリスト作成が数秒で完了
CSV対応
自社リストのCSVアップロードも全プラン無料で対応
スマートリスト管理
AIが営業リストを自動最適化
【リスト全体状況】
総登録件数
125,678件
アクティブ
45,678件
今月の架電
234/500件
リスト自動生成機能
AIおすすめリスト生成:
- ✓業界×地域×規模で最適なターゲットを自動抽出
- ✓重複自動除外で無駄な架電を防止
- ✓成功率予測で期待値の高いリストを優先
業界インサイト
同業界の成功パターンを自動適用
ALICEは業界全体の営業データを学習。あなたの会社に業界トップクラスのベストプラクティスを提供します。
【業界インサイト例】IT・システム開発業界
全234社の集合知
今週の業界トレンド:
3つの学習モード
業界データ学習
同業界の営業成功パターンを分析し、最も効果的なアプローチを自動で適用します。
ABテスト自動化
複数の営業トークを同時にテストし、成果の高いパターンを自動で選別・最適化します。
リアルタイム進化
日々の通話データから学習し、断られにくい話し方へと継続的に進化し続けます。
連携機能
SOPHIA連携 — 営業電話の発信も受付も完全自動化
ALICEで架電した相手からの折り返し電話は、受付AIエージェント「SOPHIA」が自動で対応。営業の発信から受付までを一気通貫で自動化します。
連携で実現できること:
- ✓架電→受付の顧客情報引き継ぎ
- ✓商談スケジュールの自動連携
- ✓顧客対応履歴の完全可視化
- ✓KPIの統合ダッシュボード
スマートカレンダー連携 — 商談設定も完全自動化
ALICEが電話でアポイントを獲得すると、カレンダーに自動で商談予定を登録します。ダブルブッキングもありません。
【カレンダー例】
14:00
△△工業 / システムデモ実施
AI自動登録
成果の見える化
月次レポート — 経営判断に必要な情報を自動生成
毎月の営業成果をAIが自動でレポートにまとめます。数字を集計する手間はゼロ。経営者が見るべきポイントだけを抽出します。
【今月のハイライト(3つの主要成果)】
架電数
8,234件達成
アポ率
5.8%(過去最高)
ROI
832円/アポ
自動生成されるレポート内容:
- •成果サマリー
- •AI最適化の効果測定
- •競合分析
- •来月への戦略提案
インテリジェント通知 — 本当に必要な時だけお知らせ
ALICEは「通知疲れ」を起こしません。本当に重要なことだけをお知らせします。
通知タイミング:
高額案件獲得時
即座にSMS/メール通知
架電数90%到達時
月1回のみ通知
リスト残り3日分
自動生成の提案付き
ABテスト完了
勝利パターンの自動適用通知
安心の基盤
セキュリティ・信頼性 — エンタープライズレベルのセキュリティ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| データ暗号化 | 通信・保存データともにAES-256で暗号化 |
| アクセス制御 | 多要素認証・IPアドレス制限・権限管理 |
| 監査ログ | 全操作履歴を記録・追跡可能 |
| 可用性 | 99.8%稼働保証・冗長化構成 |
| バックアップ | 自動バックアップ・災害対策 |
| 準拠規格 | ISO27001・プライバシーマーク |
SIP技術で実現する低コスト運用
同時通話でもなぜ電話回線工事が不要なのか?
従来の電話システム:
- • 1通話 = 1本の物理的な電話線
- • 5件同時通話 = 5本の電話線工事(約50万円)
- • 月額基本料も5回線分
SIPトランク技術:
- • 1つの番号 = 無制限の同時通話可能
- • インターネット回線で完結
- • 工事費0円、即日利用開始
コスト削減効果:初期費用 50万円 → 0円、月額基本料も大幅削減
対応電話番号
携帯電話番号(090/080/070)、IP電話(050)、フリーダイヤル(0120/0800)に発信対応。お客様の会社所在地の市外局番の専用番号が発行されます。追加の回線工事は一切不要です。
御社専用の市外局番で架電
他社のAI架電サービスは、050番号やサービス側の番号で架電するのが一般的です。知らない番号からの電話は警戒され、出てもらえません。ALICEは御社の会社所在地の市外局番(03、06など)で専用番号を発行。相手の画面に御社エリアの番号が表示されるため、信頼感が高く、応答率が大きく変わります。

AIアシスタント「MIRA」
マニュアルは、もういりません
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お電話でのご相談: 03-6821-8524 (SOPHIAが対応いたします)